1.מי אחראי על המידע
עומר אדר חסון, עוסק פטור מס' 301383162 (להלן: אני), הוא בעל השליטה במידע שנאסף באתר school.groundhub.co.il ובקורס. לכל פנייה בנושא פרטיות: omeradarhasson@gmail.com.
המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו, כולל תיקון 13.
2.איזה מידע נאסף ולמה
| המידע | מאיפה | למה |
|---|---|---|
| שם, דוא"ל, טלפון | טופס התשלום ב-Cardcom | הפקת קבלה, פתיחת גישה לקורס, שליחת פרטי כניסה והודעות שירות, מענה לפניות |
| פרטי הרכישה (מוצר, סכום, תאריך, מספר עסקה) | Cardcom | הנהלת חשבונות (חובה לפי דין), טיפול בביטולים |
| פרטי כרטיס אשראי | מוזנים רק ב-Cardcom | לא מגיעים אליי ולא נשמרים אצלי |
| נתוני שימוש בקורס (אילו שיעורים נצפו, מועדי כניסה, כתובת IP) | פלטפורמת סקולר | תפעול הקורס, אבטחת החשבון ומניעת שיתוף, ובדיקת זכאות להחזר לפי התקנון |
| כתובת דוא"ל לדיוור שיווקי | הכתובת שנמסרה ברכישה, לאחר הודעה בדף התשלום ואפשרות לסרב | שליחת עדכונים והצעות במייל על מוצרים ושירותים מאותו תחום, עד שתבקשי הסרה |
| נתוני גלישה ופרסום (עוגיות, אירועי צפייה, קנייה) | פיקסל מטא, רק אחרי אישור בבאנר | מדידת יעילות הפרסום והצגת פרסומות |
| תוכן פניות שלך | דוא"ל, הודעות | מענה ותמיכה |
מידע רפואי: אינני מבקש מידע רפואי. שאלון העיכול והספיגה פועל בתוך הדפדפן בלבד, והתשובות שלך לא נשלחות ולא נשמרות אצלי. אם בחרת לשתף אותי במידע רפואי בפנייה, הוא ישמש רק למענה לפנייה.
אין חובה חוקית למסור לי מידע. בלי שם ודוא"ל אי אפשר לרכוש את הקורס ולקבל אליו גישה.
3.עם מי המידע משותף
אינני מוכר מידע אישי. המידע מועבר רק לספקים שעוזרים לי לתת את השירות, ורק במידה הנדרשת:
- Cardcom: סליקה והפקת קבלות.
- רב מסר (Responder) וסקולר: ניהול רשימות, שליחת מיילים ופלטפורמת הקורס.
- Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם): מדידת פרסום, רק אם אישרת עוגיות. Meta מעבדת מידע גם מחוץ לישראל, לפי מדיניות הפרטיות שלה.
- ספקי אחסון ותשתית לאתר: אחסון, אבטחה והגשת הדפים.
- רשויות: אם הדין מחייב, או לבקשה של רשות מוסמכת.
חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).
4.עוגיות ופיקסל
- בכניסה לאתר מופיע באנר. עד שתלחצי "מאשרת", פיקסל מטא לא נטען, ושום מידע מדידה לא נשלח.
- הבחירה שלך נשמרת בדפדפן (localStorage). אפשר לשנות אותה בכל עת בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית הדף, או במחיקת נתוני האתר בדפדפן.
- האתר לא משתמש בעוגיות לצורך אחר.
5.כמה זמן המידע נשמר
- מסמכי רכישה: 7 שנים, כנדרש בדיני המס.
- פרטי חשבון ונתוני צפייה: כל עוד יש לך גישה לקורס ועוד 12 חודשים אחר כך, לטיפול בפניות.
- רשימת הדיוור השיווקי: עד שתבקשי הסרה.
- אחר כך המידע נמחק או מתבצעת בו התממה.
6.הזכויות שלך
- עיון: לקבל את המידע שמוחזק עלייך (סעיף 13 לחוק).
- תיקון או מחיקה: לבקש לתקן מידע לא נכון או למחוק מידע (סעיף 14).
- הסרה מדיוור: בלחיצה על "הסרה" בכל מייל שיווקי, או בפנייה. ההסרה תבוצע מיד, ולא תפגע בגישה לקורס ובהודעות השירות.
- פנייה: omeradarhasson@gmail.com. אענה תוך 30 יום לכל היותר. אם לא קיבלת מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
7.אבטחה
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה למידע מוגבלת לי ולספקים שצוינו, והם מחויבים לשמור עליו. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, אפעל לפי הדין, כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות כשהיא נדרשת.
8.שינויים במדיניות
אעדכן את המדיניות לפי הצורך. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. על שינוי מהותי אודיע בדוא"ל לרוכשות.